Bij Terrapi wordt zorgvuldig en respectvol omgegaan met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en welke rechten jij hebt. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
   Terrapi
   Prins van Oranjestraat 80
   5301 RE Zaltbommel
   KvK-nummer: 30237025
   Terrapi is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
   Afhankelijk van de diensten die je afneemt, kan Terrapi de volgende gegevens verwerken: – Naam, adres en woonplaats – Telefoonnummer en e-mailadres – Geboortedatum – Betalingsgegevens – Gezondheidsgegevens (zoals lichamelijke klachten, blessures, medische achtergrond) – Informatie die wordt gedeeld tijdens coaching (NLP, NEI en mBIT) – Intakeformulieren en behandelverslagen
   Gezondheidsgegevens en coachingsinformatie worden uitsluitend verwerkt met jouw expliciete toestemming.
3. Waarvoor worden jouw gegevens gebruikt?
   Jouw gegevens worden gebruikt voor: – Het plannen en uitvoeren van massages, borstweefselbehandelingen en coaching – Het opstellen van een intake en behandelplan – Administratieve en financiële afhandeling – Wettelijke verplichtingen (zoals de belastingadministratie) – Contact over afspraken of wijzigingen
4. Op welke grondslag worden gegevens verwerkt?
   Terrapi verwerkt persoonsgegevens op basis van: – Jouw toestemming – De uitvoering van een overeenkomst – Wettelijke verplichtingen
   Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken. Dit kan invloed hebben op het voortzetten van de dienstverlening.
5. Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?
   Terrapi bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk: – Administratieve gegevens: conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar – Intake- en behandelgegevens: maximaal 7 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is
6. Delen van persoonsgegevens met derden
   Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij: – dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst – dit wettelijk verplicht is – jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven
   Met partijen die gegevens verwerken in opdracht van Terrapi worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
   Terrapi neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere: – Beveiligde digitale opslag – Beperkte toegang tot persoonsgegevens – Zorgvuldige omgang met papieren dossiers
8. Jouw rechten
   Je hebt het recht om: – Je persoonsgegevens in te zien – Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen – Beperking van verwerking te vragen – Bezwaar te maken tegen verwerking – Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
   Een verzoek kun je indienen via Terrapi. Ik reageer uiterlijk binnen 30 dagen.
9. Klachten
   Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, hoor ik dit graag zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
    Terrapi behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.